Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Лавлок К. - Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии
Лавлок К. - Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии
Книга
Автор: Лавлок К.
Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии
Service marketing
Издательство: Вильямс, 2005 г.
ISBN 5-84590-648-2
Автор: Лавлок К.
Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии
Service marketing
Издательство: Вильямс, 2005 г.
ISBN 5-84590-648-2
Заказать 
На полку
Книга
65.40 Л13
Лавлок, К.
Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии = Service marketing / К. Лавлок; пер. с англ. Т.В. Безвенюк [и др.]. – 4-е изд. – М.: Вильямс, 2005. – 997 с. - ISBN 5-84590-648-2.
65.40-32
Ключевых слов = маркетинг услуг
Ключевых слов = сфера услуг
Ключевых слов = услуга
Ключевых слов = менеджмент услуг
Ключевых слов = обслуживание банковское
Ключевых слов = качество услуг
Ключевых слов = обслуживание сервисное
Ключевых слов = органиграф
Общих рубрик = ЭКОНОМИКА СФЕРЫ УСЛУГ
65.40 Л13
Лавлок, К.
Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии = Service marketing / К. Лавлок; пер. с англ. Т.В. Безвенюк [и др.]. – 4-е изд. – М.: Вильямс, 2005. – 997 с. - ISBN 5-84590-648-2.
65.40-32
Ключевых слов = маркетинг услуг
Ключевых слов = сфера услуг
Ключевых слов = услуга
Ключевых слов = менеджмент услуг
Ключевых слов = обслуживание банковское
Ключевых слов = качество услуг
Ключевых слов = обслуживание сервисное
Ключевых слов = органиграф
Общих рубрик = ЭКОНОМИКА СФЕРЫ УСЛУГ