Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Очеретлова Г.В. - Тайный покупатель
Очеретлова Г.В. - Тайный покупатель
Нет экз.
Статья
Автор: Очеретлова Г.В.
Мотивация и оплата труда: Тайный покупатель : применение метода Mystery Shoppihg для исследования качества обслуживания клиентов
2007 г.
ISBN отсутствует
Автор: Очеретлова Г.В.
Мотивация и оплата труда: Тайный покупатель : применение метода Mystery Shoppihg для исследования качества обслуживания клиентов
2007 г.
ISBN отсутствует
Статья
Очеретлова, Г.В.
Тайный покупатель: применение метода Mystery Shoppihg для исследования качества обслуживания клиентов / Г.В. Очеретлова. – 2007 // Мотивация и оплата труда. – 2007. – N1. – С. 34-41.
Общих рубрик = ТОРГОВЛЯ
Ключевых слов = изучение потребителей
Ключевых слов = рынок фармацевтический. Россия
Ключевых слов = покупатель тайный (mystery shopping)
Ключевых слов = качество обслуживания
Очеретлова, Г.В.
Тайный покупатель: применение метода Mystery Shoppihg для исследования качества обслуживания клиентов / Г.В. Очеретлова. – 2007 // Мотивация и оплата труда. – 2007. – N1. – С. 34-41.
Общих рубрик = ТОРГОВЛЯ
Ключевых слов = изучение потребителей
Ключевых слов = рынок фармацевтический. Россия
Ключевых слов = покупатель тайный (mystery shopping)
Ключевых слов = качество обслуживания