Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Шалфицкий И.И. - Кукс - технология сервисного управления компанией: что представляют собой карты управления качест...
Шалфицкий И.И. - Кукс - технология сервисного управления компанией: что представляют собой карты управления качест...
Нет экз.
Статья
Автор: Шалфицкий И.И.
Маркетинг услуг: Кукс - технология сервисного управления компанией: что представляют собой карты управления качест... : (Ч.1)
2011 г.
ISBN отсутствует
Автор: Шалфицкий И.И.
Маркетинг услуг: Кукс - технология сервисного управления компанией: что представляют собой карты управления качест... : (Ч.1)
2011 г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
Шалфицкий, И.И.
Кукс - технология сервисного управления компанией: что представляют собой карты управления качеством сервиса: (Ч.1) / И.И. Шалфицкий, Е.И. Рыжкова. – 2011 // Маркетинг услуг. – 2011. – N2. – С. 110-120.
Общих рубрик = ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ. ВНУТРИФИРМЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. КОНТРОЛЬ
Ключевых слов = управление системой услуг
Ключевых слов = качество услуг
Ключевых слов = service management
Шалфицкий, И.И.
Кукс - технология сервисного управления компанией: что представляют собой карты управления качеством сервиса: (Ч.1) / И.И. Шалфицкий, Е.И. Рыжкова. – 2011 // Маркетинг услуг. – 2011. – N2. – С. 110-120.
Общих рубрик = ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ. ВНУТРИФИРМЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. КОНТРОЛЬ
Ключевых слов = управление системой услуг
Ключевых слов = качество услуг
Ключевых слов = service management
Привязано к:
Выпуск
Маркетинг услуг N2
Издат. дом Гребенникова, 2011 г.
ISBN отсутствует
Библиотека ВШЭ (Пермь) : корпус 1 (чит.зал)
Маркетинг услуг N2
Издат. дом Гребенникова, 2011 г.
ISBN отсутствует
Библиотека ВШЭ (Пермь) : корпус 1 (чит.зал)